Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

1. Giriş

cobrashop.com.tr (bundan sonra "Biz", "Bizim" veya "Site" olarak anılacaktır), müşterilerinin kişisel bilgilerini korumaya büyük önem vermektedir. Bu gizlilik politikası, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Bu politikayı kabul ederek, kişisel verilerinizin yukarıda belirtilen şekillerde işlenmesini onaylamış oluyorsunuz.

2. Topladığımız Kişisel Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çeşitli kişisel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerebilir:

• İsim, soyisim

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Adres bilgileri

• Sipariş bilgileri

• Ödeme bilgileri

Ayrıca, siteyi kullanımınızla ilgili bazı teknik bilgiler de toplanabilir, örneğin IP adresiniz, tarayıcı türünüz, giriş zamanınız ve site üzerinde gerçekleştirdiğiniz hareketler gibi.

3. Kişisel Verilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatlarını sağlamak

• Ödeme işlemleri için gerekli bilgileri toplamak

• Müşteri destek hizmetleri sağlamak

• İhtiyaçlarınıza uygun teklifler ve promosyonlar sunmak

• Web sitemizin performansını analiz etmek ve geliştirmek

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitenizdeki oturum bilgilerini saklamak ve ziyaretçi davranışlarını izlemek için kullanılan küçük dosyalardır. Çerezler, sizlere daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla, kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmek ve siteyi kişiselleştirmek için kullanılır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar nedeniyle, örneğin, bir mahkeme kararı veya yasal talepler doğrultusunda.

• İhtiyaç duyulduğunda, ödeme işlemcileri veya kargo firmaları gibi, siparişlerinizi yerine getirmek için gerekli hizmet sağlayıcılarla.

• Web sitesi analitiği ve diğer hizmetler için güvenilir üçüncü taraflarla.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu nedenle, verilerinizi korumak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz. Kişisel verilerinizi korumak için elimizden gelen her şeyi yapacağımızı taahhüt ediyoruz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimize uymak amacıyla gerekli olduğu sürece saklanacaktır. Verilerinizin saklanma süresi, yasal gereksinimler ve işlem geçmişinizle ilgili faktörlere göre değişebilir.

8. Kullanıcı Hakları

Yasal olarak, kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar arasında, verilerinizin erişilmesi, düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesinin sınırlanması yer almaktadır. Verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. 18 Yaş ve Üstü Kullanıcılar

cobrashop.com.tr sadece 18 yaş ve üzeri kullanıcılar için tasarlanmıştır. Bu nedenle, web sitemize yalnızca 18 yaşını doldurmuş kişiler erişebilir ve ürünlerimizi satın alabilir. 18 yaşından küçük kullanıcılar, web sitemizden yararlanamaz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, bu sayfada güncel tarih belirtilecektir. Bu sayfayı düzenli olarak kontrol ederek, gizlilik politikamızdaki değişiklikleri takip edebilirsiniz.

11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız veya talepleriniz varsa, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [[email protected]]
• Telefon: [05315091234]